Thursday, January 24, 2008
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Empowerment
數天前，與幾名紅會的職員討論如何有效管理義工的問題，其中一項是empowerment -- 一個已生疏了的名字。
授權 -- 講就容易 -- 將決策權下放，令總部更有效及靈活運作，義工的歸屬感也隨之而增加。但過份的授權與放縱又有何分別？當放縱了，你想再去作出改變？休想。
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